Règlement de l'Hôtel
Les Chambres et Appartements sont loués pour la journée. La journée d’hôtel est valable de 15h à 12h le lendemain. Si le Client n'a pas précisé la durée de son séjour lors de la réservation, il est supposé qu'il l’a effectué pour une journée. Pour une demande de prolongation de séjour au-delà de la période indiquée le jour de l'arrivée, le Client doit se présenter à la Réception au plus tard à 10h00 le jour du départ. Le personnel d'Accueil prendra en compte la demande de prolongation du séjour dans la mesure où il y a des chambres libres. Le fait de ne pas quitter l'appartement avant 12h00 le jour du départ, sans le signaler à la Réception, est considéré comme une prolongation du séjour d’une journée. Les frais pour le séjour supplémentaire seront facturés conformément aux tarifs en vigueur à la date de prolongation. Le client ne peut pas céder la chambre / l'appartement à des tiers, même avant l’expiration de la période de séjour payée. Les personnes qui ne sont pas enregistrées au H15 Hotel Francuskipeuvent séjourner dans l'appartement en tant qu’invités de 7h00 à 22h00. Le séjour d’une personne non-enregistrée dans un appartement après 22h00 équivaut à l'accord du locataire pour l'installation payante d'une personne non-enregistrée selon les tarifs en vigueur à la date de l’arrivée. Le personnel d'accueil refusera d'installer une personne supplémentaire dans un appartement où le nombre maximum de personnes est déjà logé.
At the Guest's request, the Reception provides a free luggage storage service; H15 Hotel Francuski may refuse to accept luggage on dates other than the dates of the Guest's stay and items that do not have the characteristics of personal luggage.
H15 Hotel Francuski est tenu d'assurer : des conditions indispensables pour un repos complet et sans entrave du client, la sécurité du séjour, y compris la sécurité de garder secrètes les informations sur l'invité, la confidentialité des informations concernant le client, un service professionnel lors des prestations fournies, les services de nettoyage et de réparations nécessaires de l'équipement dans la mesure convenue avec le client. En cas de défauts qu’il est impossible d’éliminer, l'hôtel mettra tout en œuvre pour changer l'appartement ou atténuer les désagréments. À la demande du client, la Réception propose un service de consigne de bagage gratuit ; H15 Hotel Francuskipeut refuser le dépôt des bagages dans les délais autres que les dates de séjour du Client et les objets n'ayant pas les caractéristiques de bagages personnels. H15 Hotel Francuski est tenu responsable de la perte ou des dommages des objets apportés par les personnes bénéficiant des services dans la mesure prévue par les dispositions du Code civil. Le client est tenu d’informer la réception du dommage immédiatement après son établissement. La responsabilité de H15 Hotel Francuskien cas de perte ou de dommages des biens, valeurs mobilières, objets de valeur ou objets de valeur scientifique ou artistique est restreinte, si les objets ci-dessus ne sont pas déposés à la Réception. H15 Hotel Francuski se réserve le droit de refuser le dépôt des objets mentionnés ci-dessus s'ils peuvent mettre en danger la sécurité ou en raison de leur valeur ou de leur taille trop importante. Le silence s’impose dans les chambres de 22h00 à 6h00 le lendemain. Le comportement des clients et des personnes utilisant les services du H15 Hotel Francuskine doit pas perturber le séjour paisible des autres personnes séjournant dans l'établissement. Le client assume l'entière responsabilité financière de tout dommage ou destruction de l'équipement et des appareils techniques du H15 Hotel Francuski, survenus par sa faute ou par la faute des visiteurs. Le client est tenu d'informer la Réception d’un dommage immédiatement après son établissement. Il est strictement interdit de fumer dans toutes les chambres/appartements et les espaces publics. La violation de cette interdiction peut entraîner le refus de continuer les services avec effet immédiat et la facturation de frais supplémentaires de 1 500 PLN pour couvrir les frais de nettoyage des tissus, de rafraîchissement de l'appartement et d'exclusion de la location. H15 Hotel Francuski peut refuser d'accepter un Client qui, lors d’un séjour précédent, a gravement enfreint le présent Règlement ou rendu l'utilisation des services de H15 hotel Francuski difficile pour d'autres personnes.